Persyaratan PC (Komputer)

PERSYARATAN UMUM MEMBUKA LOKET PPOB POLA PC MANDIRI

• Dapat dilaksanakan oleh Perorangan, Badan Hukum atau lembaga lainnya.
• Setoran awal deposit minimal sebesar Rp. 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah) agar dapat melaksanakan transaksi penjualan. Transaksi dilaksanakan sesuai dengan besarnya saldo deposit, dimana saldo deposit akan berkurang secara otomatis senilai transaksi penjualan. Pengelola harus melakukan penyetoran untuk menambah saldo deposit, agar tidak terblokir secara sistem dan tetap dapat melakukan transaksi penjualan.
• Jenis pelayanan yang tersedia meliputi :

a.  Pembayaran Tagihan PLN terdiri dari :

• Pembayaran Tagihan Listrik (Taglis) : Pasca Bayar dan Pra Bayar (Token);
• Pembayaran Non Tagihan Listrik (Non Taglis) : Tambah Daya, Mutasi (Peralihan dari Prabayar ke Pasca Bayar) dan Pasang Baru.
• Pembayaran Tagihan Telkom Group terdiri dari :
  • Speedy;
  • PSTN (Telpon rumah);
  • Flexi Pasca Bayar;
  • Telkom-Vision;
  • Kartu Halo.
• Pulsa Pra Bayar All Operator
• Perangkat yang harus disediakan oleh pengelola loket :
  • Perangkat Komputer (PC) Min Celeron 2,8 MHz atau Laptop;
  • Modem GSM dan kartu perdana telepon seluler (untuk koneksi internet) atau media internet lainnya;
  • Printer dot matrix (LX300, LX 300+, LQ 2180, LQ 1170) atau Printer tinta.
• Kertas struk sebagai bukti pembayaran kepada pelanggan disediakan secara gratis oleh PT. Karya Eka Kalbu sesuai dengan kebutuhan pengelola.
• Loket  yang stationer  atau menetap maka sebaiknya menyediakan tempat pembayaran dengan standar sbb :
  • Bangunan layak, mudah dijangkau oleh pelanggan dan tersedia area parkir ;
  • Ruang tunggu sebaiknya dilengkapi dengan tempat duduk;
  • Bilamana diperlukan menyediakan kelengkapan pendukung, seperti mesin hitung/kalkulator atau alat pengetesan uang palsu.
  • Menjaga faktor kebersihan, keindahan, kenyamanan dan keamanan Payment Point ;
  • Tempat pembayaran dapat terdiri lebih dari 1 (satu) buah PC.
  • Menyediakan petugas/operator terampil, teliti, sopan, berpenampilan menarik, tertib dan bertanggung jawab.
  • Mengatur antrian pelanggan dengan baik.

• FEE PAYMENT POINT
  • Transaksi Pelunasan Tagihan Listrik *
  • Penjualan kurang dari atau sama dengan 1.500 lembar fee yang diberikan sebesar Rp. 1.100,- per lembar;
  • Penjualan lebih dari 1.500 lembar fee yang diberikan sebesar Rp. 1.200,- per lembar.
  • Transaksi Penjualan Telkom Group
  • Fee yang diberikan sebesar Rp. 1.200,- per pelanggan
  • Transaksi Penjualan Pulsa Pra Bayar
  • Fee yang diberikan untuk semua operator telepon seluler sebesar Rp. 800,-

• Fee yang diberikan sudah termasuk insentif sebagai kompensasi penanganan komplain pelanggan.
  • Fee atas penjualan dalam satu bulan dibayarkan secara otomatis dengan manambahkan pada saldo deposit atau transfer ke rekening pengelola yang telah ditunjuk maksimal 7 (Tujuh) hari kerja pada bulan berikutnya.

* Syarat dan Ketentuan Berlaku